Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Chris Adjei – ECO Hotelservice
Humboldtstraße 32
70771 Leinfelden-Echterdingen
Telefon: 01579 2641755
E-Mail: hallo@eco-hotelservice.de

2. So funktioniert ECO Hotelservice

ECO Hotelservice ist ein Vermittlungsportal für Hotelreinigung. Wir führen selbst keine Reinigungsleistungen aus. Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage stellen, leiten wir diese an ein oder mehrere passende, selbstständige Reinigungsunternehmen aus unserem Partnernetzwerk weiter. Diese Partner kontaktieren Sie direkt und erstellen Ihnen ein Angebot. Für die Weiterleitung von Anfragen erhalten wir von den Partnerunternehmen eine Vergütung. Für Sie als anfragender Betrieb ist die Anfrage kostenlos und unverbindlich.

3. Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen. Das sind in der Regel:

• Name und Ansprechpartner
• Name und Anschrift bzw. Ort Ihres Betriebs
• Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Angaben zum Objekt und zum Bedarf (z. B. Art des Betriebs, Zimmeranzahl, gewünschte Leistungen, Zeitraum)
• Ihre Nachricht sowie Datum und Uhrzeit der Anfrage

Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht an passende Partner weiterleiten.

Zweck und Weitergabe an Partnerunternehmen

Wir nutzen Ihre Angaben, um passende Partnerunternehmen in Ihrer Region auszuwählen und Ihre Anfrage an diese weiterzuleiten. Die Partner erhalten die oben genannten Angaben, damit sie Sie kontaktieren und Ihnen ein Angebot machen können. Außerdem nutzen wir die Daten, um Rückfragen zu beantworten und die Weiterleitung gegenüber unseren Partnern abzurechnen.

Empfänger sind selbstständige Reinigungsunternehmen mit Sitz in Deutschland. Sie verarbeiten Ihre Daten ab Erhalt in eigener Verantwortung (Verantwortliche im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO) und nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben. Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, an welche Partnerunternehmen Ihre Anfrage weitergeleitet wurde. An sonstige Dritte geben wir Ihre Daten nicht weiter.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung und Weiterleitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen. Stellen Sie die Anfrage als Mitarbeiter oder Beauftragter eines Betriebs, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt in der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Vermittlung passender Angebote. Die Verarbeitung zur Abrechnung gegenüber unseren Partnern beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragedaten, solange dies für die Vermittlung und mögliche Rückfragen erforderlich ist, und löschen sie spätestens 12 Monate nach der Weiterleitung. Daten, die wir für die Abrechnung mit unseren Partnern benötigen, bewahren wir im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) auf. Die Speicherdauer bei den Partnerunternehmen richtet sich nach deren Datenschutzhinweisen.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei lima-city gehostet, einem Dienst der TrafficPlex GmbH, Konsul-Smidt-Str. 90, 28217 Bremen. Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Rechenzentren in Deutschland.

Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch folgende Daten: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Die Logfiles werden nach Ablauf der vom Hosting-Anbieter vorgesehenen Speicherfrist automatisch gelöscht.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, damit Ihre Anfragen und sonstigen Eingaben nicht von Dritten mitgelesen werden können. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Cookies und Einwilligung

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies und Dienste (z. B. Analyse, Karten, Videos, Bewertungswidget) nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Consent-Management mit TRUENDO

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir die Consent-Management-Plattform TRUENDO. Anbieter ist die TRUENDO Technologies GmbH, Argentinierstraße 39/3, 1040 Wien, Österreich. TRUENDO blockiert alle nicht notwendigen Cookies und Dienste, bis Sie eingewilligt haben. Nach Ihrer Auswahl speichert TRUENDO Ihre Einwilligungsentscheidung zusammen mit einer anonymisierten Besucher-ID, damit wir Ihre Einwilligung nachweisen können. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von TRUENDO hergestellt und Ihre IP-Adresse technisch übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO (Nachweis der Einwilligung) sowie § 25 Abs. 2 TDDDG. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

7. Analyse und Dienste von Drittanbietern

Google Analytics 4

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Dabei können Daten auch an die Google LLC in den USA übertragen werden. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Auf einigen Seiten binden wir Karten des Dienstes Google Maps ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie eingewilligt haben. Dabei wird unter anderem Ihre IP-Adresse an Google übertragen; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

YouTube

Wir binden Videos von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ein Video wird erst geladen, wenn Sie eingewilligt haben. Dabei wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich (EU-US Data Privacy Framework). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

TrustMate-Bewertungswidget

Zur Anzeige von Kundenbewertungen nutzen wir ein Widget von TrustMate. Anbieter ist die TrustMate S.A., Bartoszowicka 3, 51-641 Wrocław, Polen. Beim Laden des Widgets wird Ihre IP-Adresse an Server des Anbieters übertragen. Das Widget wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenn Sie die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, informieren wir auch die Partnerunternehmen, an die wir Ihre Anfrage weitergeleitet haben (Art. 19 DSGVO). Wenden Sie sich dazu einfach an hallo@eco-hotelservice.de.

Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

9. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.

Stand: Oktober 2026